Assistenza e Sicurezza IT
Soluzioni complete per difendere e sviluppare la tua rete informatica aziendale
Grazie alla struttura e al know-how acquisito, siamo in grado di offrire consulenza e supporto proattivo, anche da remoto, anticipando gli interventi prima ancora che venga raggiunto il momento del break-down.
Il nostro team pianifica e segue passo dopo passo l’evoluzione tecnologica della vostra infrastruttura, fornendo anche una vasta gamma di prodotti informatici.
I nostri pacchetti all-inclusive
A seconda delle esigenze offriamo pacchetti per la continuità e il mantenimento della Vostra struttura
Assistenza Pc
Basic
- Comprende:
- Monitoraggio da remoto
- Chiamate illimitate
- Antivirus incluso
- Assistenza durante le ore di ufficio
- Service Level Agreement
non garantito - Precedenza degli interventi rispetto a chi non ha un contratto
- Assistenza remota compresa
Assistenza Pc
Full
- Comprende:
- Monitoraggio da remoto
- Chiamate illimitate
- Antivirus incluso
- Assistenza remota e in loco comprese
- Service Level Agreement garantito
- Priorità superiore ai contratti basic
- Assistenza fuori orario di ufficio
Sicurezza
Backup
- Comprende:
- Backup dei server oraria
- Controllo giornaliero errori
- Backup su cloud
- Business continuity
- Aggiornamenti inclusi
- Sostituzione guasti inclusa.
Sicurezza
Firewall
- Comprende:
- Aggiornamenti inclusi
- Monitoraggio attacchi
- Assistenza tecnica
- Manutenzioni programmate
- VPN illimitate
- Blocco dei Ransomware